Assurez-vous que l'appareil répond à ces exigences minimales pour une lecture fiable.

• Version Fire OS : Fire OS 5 / Fire OS 6 ou supérieur (Fire OS est basé sur Android ; les versions plus récentes sont recommandées)
• CPU : Quad-core ou supérieur
• RAM : 2 Go+ (4 Go+ recommandés pour le contenu lourd)
• Stockage : 200 Mo libres pour l'installation (500 Mo+ recommandés pour la mise en cache)
• Réseau : Wi-Fi ou Ethernet stable (en cas d'utilisation d'une Fire TV Box avec Ethernet)

Types d'appareils recommandés

• Fire TV Stick (2e génération+) / Fire TV Stick 4K
• Fire TV Cube / box Fire TV
• Tablettes Fire (pour l'affichage sur tablette)
• Téléviseurs intelligents Fire TV Edition

Étape 1 — Ouvrir l'Amazon Appstore

1. Sur votre appareil Fire, ouvrez Apps → Appstore (ou appuyez sur le bouton Apps).
2. Assurez-vous que l'appareil est enregistré sur un compte Amazon.

Étape 2 — Rechercher Screenflex

1. Dans le champ de recherche de l'Appstore, tapez "Screenflex".
2. Sélectionnez l'application officielle Screenflex dans les résultats.

Étape 3 — Installer

1. Appuyez sur Get / Download / Install.
2. Attendez que l'application se télécharge et s'installe.

Étape 4 — Ouvrir l'application

1. Appuyez sur Open ou localisez Screenflex sous Apps.

Lors du premier lancement, Screenflex demandera les autorisations nécessaires à une lecture fiable :

• Accès au stockage : Pour mettre en cache les médias, télécharger des ressources et lire du contenu hors ligne.
• Accès réseau : Permet les mises à jour de contenu, les rapports d'état et la synchronisation des plannings.

Appuyez sur Autoriser pour toutes les autorisations requises afin de garantir un fonctionnement stable.

Étape 1 — Générer le code

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Screenflex.
2. Accédez à Écrans → Ajouter un écran.
3. Remplissez le formulaire.
4. Un code d'appairage à 6 chiffres sera généré automatiquement.

Étape 2 — Saisir le code sur l'appareil

1. Ouvrez l'application Screenflex sur votre appareil.
2. Saisissez le code à 6 chiffres (ou le slug de l'écran) affiché dans le tableau de bord.
3. L'appareil va s'associer, synchroniser les playlists et commencer à diffuser le contenu.

Cette méthode d'association garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent enregistrer de nouveaux écrans.

Pour garantir des mises à jour de contenu ininterrompues :

• Utilisez Ethernet pour une stabilité maximale
• Si le WiFi est utilisé, connectez-vous à un réseau dédié 2,4 GHz ou 5 GHz
• Prévoyez au moins 5 Mbps de bande passante par appareil
• Désactivez les portails captifs (courants dans les hôtels/WiFi publics)

Le Screenflex Player se met à jour automatiquement via l'Amazon Appstore par défaut.

Pour forcer la mise à jour :

1. Ouvrez Google Play Store
2. Recherchez "Screenflex"
3. Appuyez sur Mettre à jour si disponible

Nous recommandons de toujours maintenir l'application à jour pour :

• Les nouvelles fonctionnalités
• Les correctifs de sécurité
• Les améliorations de lecture

Screenflex ne s'associe pas

• Assurez-vous que le code d'appairage existe
• Vérifiez que l'appareil dispose d'une connexion Internet
• Vérifiez les fautes de frappe dans le code à 6 chiffres ou le slug

La lecture se fige ou saccade

• Redémarrez l'appareil
• Assurez-vous d'avoir au moins 5 Mbps de bande passante
• Vérifiez si les vidéos 4K volumineuses dépassent la capacité matérielle de l'appareil

Écran vide

• Assurez-vous qu'une playlist est assignée
• Essayez de vider le cache local et de rouvrir l'application

Il existe actuellement quelques limitations. Consultez-les ici.