شروط الاستخدام
الإصدار 1.0 — آخر تحديث: 20 أوت 2026
تنظّم شروط الاستخدام هذه النفاذ إلى منصة سكرينفلكس واستعمالها. أمّا عمليات الشراء والأثمان والتسليم والإلغاء والاسترجاع فتخضع للشروط العامة للبيع.
1. التعريف بالبائع
البائع، المشار إليه فيما يلي بـ «سكرينفلكس»، معرَّف كما يلي:
- الاسم الاجتماعي
- Screenflex
- الشكل القانوني
- شركة ذات مسؤولية محدودة (SARL) خاضعة للقانون التونسي
- المقر الاجتماعي
- القطب التكنولوجي سمارت تونيزيان تكنوبارك، مبنى 11ت، الطابق الأول، مكتب 143، 2080 أريانة المدينة، أريانة، تونس
- المعرّف الوحيد (السجل الوطني للمؤسسات)
- 1778360Z
- المعرّف الجبائي
- 1778360/Z/A/M/000
- رأس المال الاجتماعي
- 2 000 دينار تونسي
- الممثل القانوني
- Aymen Fezai — وكيل الشركة
- النشاط الرئيسي
- الأنشطة الإعلامية (الرمز 72)
- علامة Startup Act
- حاصلة على علامة المؤسسة الناشئة منذ 6 أكتوبر 2022
- البريد الإلكتروني
- contact@screenflex.pro
- الهاتف
- +216 53 993 993
- الموقع الإلكتروني
- screenflex.pro
2. قبول الشروط
بإحداثك لحساب أو باستعمالك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. وإن كنت لا تقبلها، فيُرجى عدم استعمال سكرينفلكس.
إذا كنت تستعمل المنصة لحساب مؤسسة، فإنك تضمن أنك تملك صلاحية إلزامها، ويُقصد عندئذٍ بـ«أنت» تلك المؤسسة.
3. مجال التطبيق والوثائق ذات الصلة
تنشر سكرينفلكس جملة من الوثائق التي تكوّن معاً الإطار التعاقدي، ويغطّي كل منها موضوعاً مستقلاً:
شروط الاستخدام هذه تنظّم كيفية نفاذك إلى المنصة واستعمالك لها، سواء ضمن عرض مجاني أو عرض مدفوع.
الشروط العامة للبيع تنظّم كل عملية شراء: الأثمان والأداءات والخلاص والتسليم والمدة والإلغاء والاسترجاع.
سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط تنظّمان معالجة المعطيات الشخصية واستعمال ملفات تعريف الارتباط.
في صورة تعارض بين شروط الاستخدام هذه والشروط العامة للبيع في مسألة تتعلق بالشراء أو الثمن أو الاسترجاع، تكون الغلبة للشروط العامة للبيع.
4. الحسابات
تستوجب بعض الخاصيات إحداث حساب. وأنت مسؤول عن دقّة المعلومات التي تقدّمها وعن تحيينها.
أنت مسؤول عن سرية معرّفاتك وعن كل نشاط يتم انطلاقاً من حسابك. أعلمنا دون تأخير على العنوان contact@screenflex.pro إذا اعتقدت أن حسابك استُعمل دون ترخيص منك.
يمكنك إضافة أعضاء من فريقك إلى حسابك مع تحديد أدوارهم. وتبقى مسؤولاً عمّا يقومون به على المنصة.
5. استعمال المنصة
توفّر سكرينفلكس منصة للعرض الرقمي تتيح إنشاء المحتويات وبرمجتها وبثّها على شاشات متصلة. ويمكنك استعمالها لحاجياتك المهنية الخاصة، في احترام لهذه الشروط وللتراتيب الجاري بها العمل.
تتوجّه الشاشات المرئية من الفضاء العام إلى جمهور لم يختر مشاهدة محتوياتك، ويعود إليك مراعاة ذلك فيما تبثّه.
6. محتوياتك
تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتويات التي ترفعها. ولا يترتّب عن الرفع أي نقل للملكية لفائدة سكرينفلكس.
تمنح سكرينفلكس رخصة غير حصرية وعالمية ومجانية لاستضافة تلك المحتويات ونسخها وتكييفها تقنياً وبثّها، لغاية تقديم الخدمة لك دون سواها. وتنتهي هذه الرخصة بحذف المحتوى من حسابك.
تضمن امتلاكك لجميع الحقوق اللازمة لبثّ محتوياتك، ولا سيما حقوق الملكية الفكرية والتراخيص المتعلقة بصورة الأشخاص القابلين للتعرّف عليهم.
7. الأنشطة الممنوعة
تلتزم بعدم استعمال سكرينفلكس بغرض:
رفع برمجيات خبيثة أو محاولة النفاذ دون ترخيص إلى المنصة أو إلى حساب مستعمل آخر؛
بثّ محتويات غير قانونية أو تشهيرية أو عنيفة أو محرّضة على الكراهية أو التمييز؛
بثّ محتويات مخالفة للنظام العام أو الأخلاق الحميدة، خاصة على شاشات مرئية من الفضاء العام؛
المساس بحقوق الملكية الفكرية أو بالحق في الصورة لدى الغير؛
تعطيل حسن سير المنصة أو الالتفاف على حدود عرضك؛
إعادة بيع المنصة أو ترخيصها من الباطن أو وضعها على ذمة الغير خارج إطار اتفاق White-Label.
8. التوفّر والمساندة
نبذل أقصى جهدنا لضمان التوفّر المتواصل للمنصة، ونتولّى صيانتها حتى تبقى آمنة ومحيّنة.
يمكن أن نوقف الخدمة لأعمال صيانة مبرمجة ونُعلمك بذلك كلما أمكن ذلك بصفة معقولة. ولا نتحمّل مسؤولية الانقطاعات التي تُنسب إلى اتصالك بالإنترنت أو إلى تجهيزاتك.
تُقدَّم المساندة عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@screenflex.pro، وبالنسبة إلى العروض المدفوعة، وفق الشروط المذكورة بصفحة الأسعار.
9. ملكيتنا الفكرية
تُعدّ المنصة والموقع ومكوّناتهما البرمجية وهويتهما البصرية وعلاماتهما وقواعد بياناتهما ملكاً خالصاً لسكرينفلكس، وهي محمية بالتراتيب المنطبقة على الملكية الأدبية والفنية والصناعية.
يخوّل لك اشتراكك حق استعمال شخصي وغير حصري وغير قابل للإحالة للمنصة. ولا يخوّل لك أي حق في النسخ أو التكييف أو التفكيك أو الوضع على ذمة الغير.
10. المعطيات الشخصية
نعالج المعطيات الشخصية طبقاً للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.
ترد المعطيات التي نجمعها والغايات المنشودة ومدد الحفظ وحقوقك بالتفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. حدود المسؤولية
نتحمّل مسؤولية حسن تنفيذ واجباتنا وفق أحكام القانون العام.
ولا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة كفقدان رقم المعاملات أو الحرفاء أو المساس بالسمعة، ولا مسؤولية المحتويات التي تختار بثّها.
وباستثناء الخطأ الجسيم أو التدليسي، تكون مسؤوليتنا محدودة بمبلغ المبالغ التي دفعتها فعلياً خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للواقعة المنشئة للضرر.
12. التعليق وغلق الحساب
يمكننا تعليق أو غلق كل حساب يخالف هذه الشروط.
في صورة وجود محتوى غير قانوني بصفة جليّة أو تهديد لأمن المنصة، يمكننا تعليق النفاذ دون إعلام مسبق ونُعلمك بذلك في أقرب الآجال.
يمكنك غلق حسابك في أي وقت. وعند انقضاء أجل ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الغلق، يمكن حذف المحتويات المستضافة بحسابك نهائياً، لذا احرص على القيام بنسخة احتياطية.
13. تعديل الشروط
يمكننا تحيين شروط الاستخدام هذه. والنسخة المنشورة على الموقع هي السارية.
وعندما يمسّ تعديل ما بحقوقك بصفة جوهرية، نُعلمك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من دخوله حيّز النفاذ.
14. القانون المنطبق والمحكمة المختصة
تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون التونسي.
يسعى الطرفان إلى حلّ كل خلاف بالطرق الودية. وفي غياب ذلك، يُرفع النزاع أمام المحاكم المختصة بتونس، مع مراعاة قواعد الاختصاص الوجوبية المنطبقة على المستهلك.
15. الاتصال بنا
لكل سؤال يتعلق بشروط الاستخدام هذه:
عبر البريد الإلكتروني، على العنوان contact@screenflex.pro؛
عبر الهاتف، على الرقم 993 993 53 216+؛
عبر البريد، على المقر الاجتماعي المذكور بالفصل 1.